Pacjentom z chorobami ogólnymi i chorobami współistniejącymi (jak np. alergią, chorobami serca, cukrzycą, hemofilią i innymi zaburzeniami krzepnięcia krwi, nerwobólami, pacjentom po przeszczepieniu narządów, stosującym leczenie przeciwzakrzepowe czy też pacjentkom z problemami związanymi z ciążą), którzy należą do grupy podwyższonego ryzyka, normalnie wyposażone gabinety stomatologiczne często nie mogą zaoferować wystarczającej opieki.

Leczenie stomatologiczne pacjentów z chorobami ogólnymi prowadzimy z reguły wyłącznie po specjalistycznym wstępnym badaniu lekarskim. W zależności od tego, jak ciężka jest choroba ogólna, pacjent może być podczas leczenia stomatologicznego monitorowany przez lekarza.